أعلنت شركة سامسونج أنها تعمل حاليًا على حل مشكلة ظهور الألوان الزاهية في هواتف جالاكسي S24 الحديثة، وذلك حسب تقرير نشرته مجلة فوربس الأمريكية.
ظهرت شكاوى على منصات التواصل الاجتماعي والمنتديات الإلكترونية تفيد بأن الألوان التي تعرض على شاشة هواتف جالاكسي S24 لا تبدو زاهية وواضحة بما يكفي عند تفعيل وضع الألوان الزاهية في الإعدادات.
وقد لاحظ المستخدمون أيضًا عدم وجود فارق ملحوظ بين وضع الألوان الطبيعية والزاهية في هواتف جالاكسي S24 الحديثة عند التبديل بينهما. وقد أبدى بعض الأشخاص استياءهم من هذا الأمر، حيث يتوقعون وضوحًا وانتعاشًا أكبر في الألوان عند تحويل وضع الشاشة إلى الألوان الزاهية.
تلقى فريق الدعم الفني في سامسونج ردوداً بخصوص هذه المشكلة، وأكد الفريق أن الشركة على دراية بالمشكلة وما يواجهه المستخدمون. كما أعلن أن فريق المطورين يعمل بجهد كبير على إصلاح المشكلة وسوف يتم توفير تحديث قريب لحلها.
من الجدير بالذكر أن هواتف سامسونج الجديدة مزودة بواجهة One UI 6.1 المبنية على نظام أندرويد 14. وعلى الرغم من أن الشركة لم تحدد بالضبط موعد إصدار التحديث، إلا أنها تتوقع حل مشكلة عرض الألوان الزاهية مع التحديث القادم الذي سيضم أيضًا التصحيح الأمني لشهر فبراير/شباط 2024.
توفر سامسونج خيارين لوضع عرض الألوان في الشاشة. الخيار الأول هو “الطبيعي” الذي يعرض الألوان بشكل طبيعي ومتوازن. أما الخيار الثاني فهو “الزاهي” الذي يعمل على تعزيز نطاق الألوان وزيادة التشبع والوضوح. كما توفر سامسونج أيضًا إمكانية ضبط توازن اللون الأبيض في الشاشة، بالإضافة إلى ضبط قيم اللون الأحمر أو الأخضر أو الأزرق في الإعدادات المتقدمة. هذه الميزات تسمح للمستخدم بتخصيص تجربة مشاهدة الألوان وفقًا لتفضيلاتهم الشخصية.
تحظى هواتف سامسونج جالاكسي S24 الجديدة بشاشة LTPO أمولد 2X، وهي تتيح معدل تحديث متغير يتراوح بين 1 و120 هرتز، بالإضافة إلى درجة سطوع تصل إلى 2600 شمعة. تم بدء توفير هواتف سامسونج الجديدة للبيع على مستوى العالم.
